Estas condiciones rigen el uso del sitio y de los servicios de Tera Shrimp vinculados al diseño, ajuste y mantenimiento de kei-cars y city-cars compactos. Al solicitar una evaluación, un presupuesto o una intervención técnica, el cliente acepta los alcances descritos a continuación.
Tera Shrimp presta servicios de asesoría, diseño de carrocería, ajuste de suspensión, tratamiento de paneles y puesta a punto de vehículos urbanos compactos y eléctricos. Cada intervención se define por escrito antes de comenzar: alcance, materiales previstos, tiempos estimados y condiciones de entrega. Cualquier trabajo adicional que surja durante el proceso requiere una confirmación aparte del cliente antes de ejecutarse.
El cliente se compromete a entregar información veraz sobre el estado del vehículo, su historial de mantenimiento y las modificaciones previas. También debe garantizar que el vehículo es de su propiedad o que cuenta con autorización del titular para intervenirlo. La omisión de datos relevantes puede afectar el resultado técnico y queda fuera de la responsabilidad de Tera Shrimp.
Los resultados dependen del estado mecánico y estructural del vehículo recibido. Tera Shrimp no responde por fallas derivadas de piezas preexistentes, instalaciones eléctricas ajenas al proyecto o intervenciones realizadas por terceros después de la entrega. Tampoco asume responsabilidad por retrasos causados por falta de repuestos, condiciones climáticas o decisiones del cliente sobre el alcance del trabajo.
Todo presupuesto tiene una vigencia definida y se detalla por etapas. Los importes se informan antes de iniciar y no incluyen cargos ocultos. Si el cliente decide cancelar un trabajo ya iniciado, se facturan las horas y materiales efectivamente utilizados. Las reprogramaciones de turno deben comunicarse con antelación razonable para reorganizar el taller y la agenda de pruebas.
Las intervenciones cuentan con una garantía acotada al trabajo realizado, no a componentes ajenos al mismo. Para hacerla efectiva, el cliente debe presentar el comprobante de servicio y permitir una revisión técnica en el taller. La garantía no cubre desgaste normal, uso fuera de las condiciones previstas ni modificaciones posteriores sobre las piezas intervenidas.
Tera Shrimp puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios en los servicios, en la normativa aplicable o en los procedimientos internos. La versión vigente es la publicada en este sitio. El uso continuado del servicio después de una actualización implica la aceptación de la nueva versión. Para consultas legales o reclamos formales, el canal habilitado es info@terashrimp.com.